購物須知

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(1)顏色、圖樣、款式

網站上商品照片之顏色、圖樣、款式僅供參考,請以實際商品為準(因廠商隨時都可能會更改顏色、圖樣、款式,網站圖片可能來不及更新)


(2)現貨出貨:

『南吉』為現貨方式出貨,商品等待時間約為2~3天工作天(不包含星期六、日及國定假日)。商品缺貨、山區、離島、偏遠地區不在此限,我們也會依據您的聯絡資料與您聯繫通知,若是無法等待或是急件的買家,建議先行來電詢問確認是否有現貨再下單喔。

若在7天後尚未收到商品,您可於上班時間週一至週五早上8:30至下午6:00撥打客戶服務專線(06)3571170我們將以最快的速度為您處理。


(3)到貨時間:

網購商品有可能因節慶檔期、廠商缺貨、物流公司短時間配送貨量過大…等因素造成延後到貨,會提前與您聯繫溝通後續處理,以免造成您的困擾!


(4)免運優惠:

凡購物滿1000元即享免運費配送服務,但有以下狀況無法免運,需收取運費:

(一) 本島配送:未滿免運費門檻酌收120元運費。

(二) 離島/偏遠地區:依區域不同運費各異,『南吉』將另以電話通知您喔!

符合免運優惠者,若選用宅配貨,仍需負擔銀行手續費30元


(5)出貨方式與運費:

(一)7-11與全家取貨:60元。一般狀況下,出貨後約2-3天會到達門市。

由於超商有相關超材重量限制 (材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤)

故選擇超商取件前,請協助確認是否超過體積限制,若有疑慮也歡迎直接與客服聯繫,會盡速為您服務。

(二)宅配:120元。一般狀況下,出貨後約1~2個工作天會到達地點,若希望有到達時間,我們也會備註時間,盡可能配合您的希望時間。

備註:但如遇到貨量較大檔期,如雙十一、雙十二、連假等等,超取依照超商物流 / 宅配依照物流公司時間為主。


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